开云

登录/注册

商务合作

开云联系我们|有问必答

关于隐私保护、数据使用和信息安全的说明及咨询渠道都在这里。

帮助与支持

直播画面频繁卡顿或者某条线路打不开,可以直接找客服反馈线路编号。

反馈问题请附上必要信息

  • 写清停留停滞的比赛页面
  • 记下比分卡住不动的大致时刻
  • 注明切换其他场次是否正常

开云承诺全站赛事免费开放,平台绝不设置任何诱导充值项目。

  • 客服电话0752-8365856
  • 客服邮箱kefu@cup-kaiyun-home.com.cn
  • 办公地址
    惠州市 广东省惠州市仲恺高新区科创片区总部二路650号云谷中心北区1107室
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体惠州开云有限公司

新手常见问题

  1. 能不能申请和你们做友情链接?

    页面底部找到商务合作的联系方式,发邮件说明网站情况和合作想法,运营团队会评估后回复。

  2. 特别关注的球队在哪里设置?

    在手机端打开球队详情页并点击右上角星标即可;设为关注后能在第一时间接收到专属开赛动态推送。

  3. 足球比赛里手球犯规该怎么判断?

    先看球是否碰到手臂,再看手臂有没有主动伸向球、是否扩大了身体防守面积;具体判罚还要结合当时的动作。

  4. 平板能用 APP 看球吗?

    能。安卓和苹果平板都支持,界面会自动适配大屏显示。

  5. 怎么联系客服?

    拨打客服电话 0752-8365856,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。